ضمانت تعویض کالا به مدت ۷۲ ساعت از زمان تحویل سفارش به مشتری جهت تعویض کالاهای غیر مصرفی و سلیقه ای به شرح زیر میباشد:

1: کالاهای آسیب دیده , تعویض شده و استفاده شده (دارای خط و خش ) همینطور از پلمپ و وکیوم خارج شده به هیچ عنوان جهت تعویض توسط سایت فروشگاه اینترنتی فَرد تاباک پذیرفته نمیگردد.

2: هزینه ارسال کالاهای تعویضی و مرجوعی توسط مشتری شهرستان و تهران به عهده خود مشتری میباشد و سایت فروشگاه اینترنتی فَرد تاباک هیچ مسئولیتی در خصوص پرداخت هزینه ارسال آن را ندارد.

3: ارسال کالاهای مرجوعی جهت تعویض توسط مشتری , پس از تحویل به سایت فروشگاه اینترنتی فَرد تاباک به آدرس موجود در فرم تماس با ما , مورد بررسی قرار میگیرد و پس از تایید از نظر سلامت محصول با مشتری تماس گرفته میشود جهت انتخاب مجدد محصول از سایت فروشگاه اینترنتی فَرد تاباک (لازم به ذکر است مبلغ محصول انتخابی جدید نباید از قیمت محصول تعویضی کمتر باشد در واقع مشتری میبایست در زمان تعویض کالا به اندازه مبلغ محصول تعویضی یا بیشتر کالای جدید سفارش دهد

4: در صورت عدم تایید کالای مرجوعی توسط فروشگاه اینترنتی فَرد تاباک هزینه بازگشت کالا و تحویل مجدد به مشتری به عهده مشتری میباشد.